Termos de uso

Vigentes a partir de 6 de novembro de 2026.

Em resumo: a Arrendei aproxima e intermedeia quem oferta e quem procura terra, insumos e serviços, do contrato assinado ao pagamento. Cada participante responde pelo que publica e pelo que contrata; a Arrendei responde pela plataforma e pela intermediação.

1. Quem somos e o que é a plataforma

A Arrendei é um produto da Suite iT Digital. A plataforma permite que proprietários ofertem áreas para arrendamento, que produtores encontrem e proponham arrendamentos por período, que fornecedores vendam insumos e que prestadores ofereçam serviços, tudo com a intermediação da Arrendei.

2. Conta

Para usar a plataforma você precisa ter 18 anos ou mais, ou representar uma empresa com poderes para isso.
Os dados informados devem ser verdadeiros e atualizados. A mesma conta pode atuar em mais de um perfil.
Você é responsável pela guarda da sua senha e por tudo que for feito com sua conta.
Algumas etapas exigem verificação de identidade de pessoa física, empresa ou representante legal. Sem ela, essas etapas ficam bloqueadas.

3. Intermediação

Negociações, atendimentos, disputas e ocorrências acontecem dentro da plataforma. Contatos pessoais não são exibidos entre participantes, e não é permitido usar a Arrendei para combinar a negociação por fora dela.

4. Áreas, insumos e serviços publicados

Quem publica responde pela veracidade, legalidade e disponibilidade do que oferta, inclusive pela titularidade ou direito de uso da área.
O perímetro desenhado no mapa serve para busca e referência; ele não comprova titularidade nem substitui documentação do imóvel.
A Arrendei pode remover anúncios ou suspender contas que violem estes termos ou a lei.

5. Propostas, contratos e operação

Propostas, aceite, vigência, aditivos, renovações, vistorias e ocorrências ficam registrados na plataforma, com data e responsável. O contrato de arrendamento, compra ou serviço é firmado entre as partes; a Arrendei registra, organiza e intermedeia a relação.

6. Assinatura e pagamento

Contratos são assinados eletronicamente por meio de provedor especializado; o arquivo assinado fica disponível às partes na plataforma.
Pagamentos feitos pela plataforma são processados por provedor parceiro. O valor fica retido e só é repassado após a confirmação prevista em cada fluxo, como a entrega do pedido ou o aceite da etapa.
Parcelas previstas, comprovantes enviados por participantes e entregáveis não confirmam pagamento: vale apenas a confirmação do provedor registrada na plataforma.
Em caso de disputa, o repasse fica suspenso até a decisão da intermediação.

7. Condutas proibidas

Informar dados falsos ou se passar por outra pessoa ou empresa;
Publicar área, produto ou serviço que não pode entregar;
Tentar acessar dados ou contas de outros participantes;
Usar a plataforma para fins ilícitos ou para contornar a intermediação.

8. Responsabilidades

A Arrendei se empenha em manter a plataforma disponível e segura, mas não garante funcionamento ininterrupto. A Arrendei não é parte dos contratos firmados entre participantes e não responde pelo cumprimento das obrigações de cada um, sem prejuízo dos direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.

9. Preços

Condições comerciais de uso da plataforma são informadas no app antes de qualquer cobrança. Nada é cobrado sem que você seja informado antes.

10. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento (veja como excluir sua conta). Contratos e registros com prazo legal de guarda são mantidos conforme a política de privacidade.

11. Mudanças e foro

Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes são avisadas no app antes de valer. Estes termos seguem a lei brasileira, e fica eleito o foro do domicílio do usuário consumidor ou, nos demais casos, o foro da Comarca de São Paulo/SP.